# Ukam Message — CRM и мессенджер-хаб для бизнеса в Узбекистане

> Ukam Message — единая платформа для управления сообщениями из Instagram, WhatsApp, Telegram и Facebook. CRM, контроль менеджеров, склад, финансы и AI-ассистент в одном окне. Создана для бизнеса в Узбекистане.

Сайт: https://message.ukam.uz
Регистрация: https://message.ukam.uz/#/login?register=1
Поддержка: https://t.me/ukam_support
Компания: OOO "Ukam", резидент IT Park Узбекистан, г. Ташкент

---

## Что такое Ukam Message

Ukam Message — это омниканальная бизнес-платформа для компаний, которые принимают заявки и продают через мессенджеры и социальные сети. Платформа объединяет все входящие сообщения в одном рабочем окне, даёт владельцу бизнеса полный контроль над менеджерами, воронкой продаж, складом и финансами без переключения между приложениями.

Проблема, которую решает Ukam: когда Instagram, WhatsApp, Telegram и Facebook работают отдельно — заявки теряются, менеджеры опаздывают с ответом, владелец не видит реальную картину. Ukam собирает всё в один поток.

---

## Ключевые возможности

**Единый inbox (Omnichannel)**
- Instagram Direct Messages
- WhatsApp Business (официальный API)
- Telegram (боты и личные аккаунты)
- Facebook Messenger
- Все каналы в одном интерфейсе, без переключения приложений

**CRM-система**
- Карточка клиента с полной историей переписки
- Воронка продаж в формате Kanban
- Теги, заметки, статусы
- Фиксация источника заявки (с какого канала пришёл клиент)

**Контроль менеджеров**
- Статистика по каждому менеджеру: количество обращений, закрытые сделки, скорость ответа
- Доля выручки каждого менеджера
- Уведомления о задержке ответа
- Рейтинг эффективности

**AI-ассистент**
- Анализ переписок и выявление слабых мест
- Рекомендации по улучшению ответов
- Помощь в работе с клиентом в реальном времени

**Склад**
- Учёт товаров и остатков в реальном времени
- Автоматическое списание при оформлении заказа
- Приход, расход, движение товара — без Excel

**Финансы**
- Доходы и расходы
- Финансовые отчёты
- Касса и платежи

**Рассылки (Broadcasting)**
- SMS-рассылки: массовые, сегментированные, по расписанию
- Email-рассылки: кампании, реактивация базы
- Повторные продажи по существующей базе клиентов

**Контент-планирование**
- Планирование и публикация постов в Instagram, Facebook и Telegram
- Контентный календарь внутри платформы

---

## Для кого подходит Ukam Message

- Интернет-магазины с продажами через Instagram и Telegram
- Beauty-студии, салоны красоты, SPA
- Сервисные компании (ремонт, доставка, монтаж)
- Туристические агентства
- Медицинские клиники и стоматологии
- Образовательные центры, онлайн-школы
- Рестораны и кафе с онлайн-заказами
- Локальные бренды одежды, мебели, декора
- Любой бизнес с командой менеджеров, обрабатывающей входящие заявки

---

## Конкурентные преимущества

1. Платформа разработана специально для рынка Узбекистана (поддержка узбекского и русского языков)
2. Все функции в одной системе: нет необходимости в отдельных CRM, складских и финансовых программах
3. Официальная интеграция WhatsApp Business API
4. Поддержка Telegram-ботов и личных аккаунтов
5. AI-ассистент на базе Gemini
6. Резидент IT Park Узбекистана
7. 14 дней бесплатного пробного периода без привязки карты

---

## Часто задаваемые вопросы (FAQ)

**Сколько стоит Ukam Message?**
Доступен 14-дневный бесплатный пробный период. Цены указываются в UZS (узбекский сум). Для актуальных тарифов: https://t.me/ukam_support

**Какие мессенджеры поддерживает Ukam?**
Instagram Direct, WhatsApp Business (официальный API), Telegram (боты и личные аккаунты), Facebook Messenger.

**Есть ли мобильная версия?**
Да, платформа работает в браузере на мобильных устройствах. Адаптирована под смартфоны.

**На каком языке работает платформа?**
Платформа поддерживает узбекский и русский языки.

**Заменяет ли Ukam Excel?**
Да. CRM, склад и финансы работают внутри Ukam, что устраняет необходимость в Excel для повседневных операций.

**Можно ли следить за работой менеджеров?**
Да. Владелец видит по каждому менеджеру: количество обработанных заявок, скорость ответа, число закрытых сделок и сумму выручки.

**Есть ли интеграция с Click.uz или Payme?**
Платформа поддерживает интеграцию с платёжными системами. Для деталей: https://t.me/ukam_support

---

## Ukam Message — O'zbekiston bizneslari uchun CRM va messenjер markazi

> Ukam Message — Instagram, WhatsApp, Telegram va Facebook xabarlarini bitta oynada boshqarish platformasi. CRM, menejer nazorati, ombor, moliya va AI-assistent bitta tizimda.

**Platforma haqida:**
Ukam Message — direkt va messenjerlarda savdo qiladigan O'zbekiston bizneslari uchun yaratilgan omnichannel platforma. Barcha kiruvchi xabarlar bitta oqimga tushadi. Ega menejerlar, savdo, ombor va moliya ustidan to'liq nazoratga ega bo'ladi.

**Asosiy imkoniyatlar:**
- Bitta inbox: Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook
- CRM: mijoz kartochkasi, tarix, savdo bosqichlari
- Menejer nazorati: murojaat soni, savdo, javob tezligi, tushum
- AI-assistent: chat tahlili, javob tavsiyasi
- Ombor: tovar, qoldiq, harakat — Excelsiz
- Moliya: daromad, xarajat, hisobot
- Rassilka: SMS va Email — ommaviy, segment, vaqt bo'yicha
- Kontent: Instagram, Facebook, Telegram postlarini rejalash va e'lon qilish

**Kimlar uchun:**
Do'konlar, salonlar, xizmat bizneslari, turizm, lokal brendlar, menejerlar bilan ishlayotgan har qanday biznes.

**Bepul sinov:** 14 kun — https://message.ukam.uz/#/login?register=1

---

## Contact & Links

- Main website: https://ukam.uz
- Platform: https://message.ukam.uz
- Free trial: https://message.ukam.uz/#/login?register=1
- Telegram support: https://t.me/ukam_support
- Landing page: https://message.ukam.uz/landing.html
- Company: OOO "Ukam"
- Location: Tashkent, Uzbekistan
- IT Park Uzbekistan resident